想要转账？
为支持疫情防控，多家银行都强化手机银行、网上银行等电子渠道服务引流与保障，减少客户不必要的出行。
多家银行表示，积极响应人民银行的号召，放开小额支付系统业务限额，开设绿色通道，满足广大群众7×24小时快速办理大额跨行资金汇划。
中国银行宣布，自2020年1月27日17时起，对中国境内个人网银跨行人民币汇款业务免收3个月手续费；对中国境内的手机银行客户，继续实行跨行人民币汇款业务手续费全免优惠。
邮储银行引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号跨行转账等功能，并充分利用邮储食堂等线上客户服务平台，满足疫区人员足不出户的金融服务需求及衍生需求。
如果想汇款支持湖北疫情防控，多家银行也推出线上优惠服务。比如，邮储银行宣布在抗击疫情期间，单位和个人通过邮储银行向湖北等疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。
建设银行表示，已于2020年1月29日上线“快捷捐款”功能。登录个人网银，进入“转账汇款”-“快捷捐款”，按照页面提示，选择接受捐款机构，选择或输入捐款金额，验证网银安全工具，即可完成捐款。向其他机构捐款可通过“转账汇款”中的“转账”菜单完成。
想要缴纳水电等费用？
在家要缴纳水、电、燃气等生活费怎么办？实际上，很多银行都推出了线上平台提供便利服务。
例如，登录工行手机银行，选择你所在地区，下拉“最爱”页签，点击“e缴费”，定位到“银川”，随后，你就可以看到手机充值、宽带固话、水费、燃气费、交通罚款、电视费、学杂费、捐款救助等项目，能够满足绝大多数的日常需求。
再如，光大银行“云缴费平台”提供“自助缴费”，居民可以足不出户完成水、电、燃气等生活缴费，以减少人与人接触、防控疫情交叉传染。不仅如此，光大银行手机APP还提供7×24小时在线专家医疗团队问诊服务，为居民线上问诊、预约挂号提供便利。
除了手机银行APP，网上银行、银行的微信公众号也可以缴纳生活费用。
想要理财？
在家理财就更简单了！
对于不少老年群体来说，买理财以往多通过线下网点，还要签署很多纸质合同。
按照现行的监管规定，如果某客户初次在某银行购买理财产品，那么这家银行需要对该客户进行风险测评，此件该步骤往往在线下网点完成，但随着近年来移动互联的高速发展，“线上测评”已成趋势。
以工行手机银行为例，登录该行的手机银行，点击“投资理财”模块，随后即可看到多个板块，如理财、基金、贵金属、证券、结售汇、实物贵金属等，每个版块下又包括多款产品，用户可选择有兴趣的产品，仔细阅读“客户权益须知”“产品说明书及相关协议”，最后决定是否购买。
如果你是首次在该行购买理财产品，则先需要做一个在线风险测评，然后银行会根据测试结果为你生成你的专属“风险等级”，如R1、R2、R3、R4、R5，分别从高到低对应保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型共5个级别，如果你的测试结果为R1，是无法购买R5等级理财产品的。
想要提取少量现金？
近期最好不要办理现金业务，如果你很需要现金，有一个好办法，能够让你少走按键、不插卡、快去快回。
目前，不少商业银行的手机银行都推出了“扫码取款”功能。例如，戴上口罩，快速走到楼下的工行ATM机，拿出手机，打开工行手机银行，点击“扫码取款”，然后扫描ATM机主页上的二维码，即可完成取款，全程不用插卡，免除了多次接触，减少病毒传播几率。
如果你确实需要到柜台办理业务，也可以在手机银行通过“网点服务”，找到距您最近的银行网点提前排号，缩短等号排队和进入公共场所的时间。
想要在线问诊？
众所周知，冬季与春季交替之时，本就是感冒频发的时段，如果自己出现了头疼脑热，但又怕贸然去医院增加交叉感染风险怎么办？去银行的手机银行，在线问诊！
比如，目前，兴业银行“多元金融”平台已联合“微医”平台，推出免费在线义诊服务。用户打开兴业银行手机银行、微信银行等应用，在“多元金融”开设的“在线义诊”专区，可获得专业医生7×24小时导诊咨询、心理健康关怀等服务，同时可了解疫情动态、疫情防御知识等。
据了解，兴业银行本次联合的“微医”在线义诊服务，调集了超过12000余位专业医生，免费为全国用户提供线上3分钟内响应的极速问诊服务。通过互联网医院的远程医疗，在疫情期间能分流患者，筛查轻症，避免患者前往医院交叉感染的风险，也缓解一线疫区的救治压力。（据《经济日报》）