7月14日，几位身穿红色马甲的年轻人走进吴忠市利通区复兴小区，为81岁的朱振民老人修理家中坏了的开关插座、更换灯泡。忙完这一切，还不忘检查一下其他需要修理的地方。朱振民和妻子陈淑琴一边说着感谢年轻人的话，一边感慨，政府对老年人的关怀越来越贴心了。

　　“我们老两口都是年过八十的人，虽然生活能够自理，但还是有许多力不从心的地方。”朱振民告诉记者，他家里的开关插座以及厨房的灯泡坏了，他抱着试一试的想法，拨通了前段时间几位年轻人上门了解老年人家居情况时留的电话，没想到他们很快上门帮忙解决了问题。

　　“具有利通区户籍60周岁以上的城乡低保家庭及低保边缘家庭中的老人，无人照顾、生活困难的失独老人、独居老人都是我们服务对象。”利通区民政局相关负责人告诉记者，为了提高老年人的生活质量，利通区民政局通过购买第三方服务的方式，由利通区智慧养老服务中心实施居家养老项目，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务，有效解决了老年人的生活难题和护理问题。

　　据了解，随着人口老龄化的不断加剧，养老机构床位供不应求已经成为社会问题，利通区民政局把保障城市空巢、独居等特殊困难老年人群体老有所养作为头等大事，探索开展了政府购买城市居家养老服务。在项目实施初期，机构老年评估专员带领工作小组对民政部门提供的若干符合条件的服务对象，开展前期上门服务调查入户评估工作。最终将利通区200户分散供养和低保老人纳入居家养老服务项目。服务内容包括为老年人提供上门送餐、上门做餐，辅助洗浴、搓背保健，居室、厨卫清洁，陪医就诊、心理咨询，家具家电维修及居家日常照料等服务。为了提升养老服务质量，利通区智慧养老服务中心在传统居家服务的基础上，创新工作方法，通过服务对象“点单”、机构“派单”、养老护理员“接单”、服务对象“评单”的四单模式，有效打通了供需通道，让服务对象感到满足、幸福。

　　6月中旬，利通区智慧养老服务中心接到一个求助电话，一位叫郭玲的老人希望有人帮忙给她患有脑梗的儿子洗洗澡。服务人员在约定的时间内上门为老人的儿子洗完澡，并进行了有助于患者康复的按摩，临走时，不忘叮嘱患者多活动手臂增肌增力。

　　回想起洗澡师傅每次上门服务的细节，78岁的郭玲十分感动。她告诉记者，两年前，49岁的儿子突发脑梗，从此落下身体残疾。儿子的洗澡问题成为她们母子面临的最大难题，没想到一个电话，居然获得这么贴心的服务。她特意为养老服务公司制作一面锦旗，表达了自己的心意。   面对一声声感谢，利通区智慧养老服务中心经理张占恩觉得自己从事养老事业任重道远。他说，自己从事养老服务的初衷起源于多年前母亲生病，兄弟姐妹在外地忙于工作，很难做到照顾老人和各自家庭的平衡。如今，他从事养老服务行业，可以帮助那些没有时间照顾老人的子女分担生活压力，让他们能安心工作，也让老年人生活得更舒心。

　　据利通区民政局相关负责人介绍，居家养老服务是利通区通过监管和购买的方式，以政府财政为手段，赋予社会组织行使权为老人提供服务，该模式下老年人仍居住在家中，由购买服务的第三方公司以日托或上门为居家老人提供养老服务。居家养老服务既满足了一些老年人的养老需求，又缓解了养老机构的压力及子女照顾老人与工作、事业之间的矛盾，维护了社会的稳定和谐。下一步，利通区民政局将进一步推广和优化居家养老的相关服务，让老年人能够得到更加全面的关爱和照顾。（宁夏新闻网记者 胡琴 文/图）