七月，银川骄阳似火。胜利街祥和社区网格员小陈巡查光华家园小区18号楼时，听到1楼孟阿姨急切地呼喊：“小祁，我家阳台成‘水帘洞’了！”

　　小祁随孟阿姨进屋，只见阳台顶部墙皮翘起，水渍顺着墙面流下，在地板上积成小水洼。孟阿姨气得脸通红：“楼上202空调外机排水管破了，水全滴我家，晚上吵得睡不着，白天还得不停擦水。”

　　小祁赶忙联系202住户李大哥，电话里李大哥满是歉意：“这两天加班没顾上修，你们说咋办我都配合。”

　　很快，物业维修师傅老苏前来维修。他熟练地换上新管子、涂好胶水。不到一小时，老苏修好排水管，还把外机往外挪了挪。赵大哥买了水果送到孟阿姨家赔不是，孟阿姨笑着接过。

　　几天后回访，孟阿姨拉着小陈的手说：“那天你们来得及时，问题解决了，还帮我检查天然气，现在晚上能睡得安稳，做饭也放心，你们真是贴心人！”

　　社区党委书记李学芳说：“居民事无小事，漏水纠纷处理不好会酿成大矛盾，天然气安全关乎家庭平安。三方联动既能解决问题，又能让居民感受到被重视。”

　　胜利街祥和社区用行动诠释基层治理的智慧与温情，让邻里更亲，居民生活更安心。