10月13日，本报新闻热线0951—6024110接到多名读者反映，在宁夏蓝怡星职业技能培训学校交纳数千元的培训费报名参加健康管理师培训后，却在临考前突然接到不能报考的消息，致使很多学员职业规划被打乱。

　　学员集体维权要求“退费”

　　13日上午10时许，记者赶到银川市兴庆区凤凰南街凤凰商务楼的宁夏蓝怡星职业技能培训学校(以下简称“蓝怡星学校”)，楼道宣传栏里学校简介显示，该校成立于2006年9月，由自治区人力资源和社会保障厅批准成立，是我区第一家以健康为主的专业化、正规化职业技能培训学校。 

　　在五楼会议室，蓝怡星校方两名负责人正与几十名来“讨说法”的学员沟通，不时有情绪激动的学员站起来陈述自己的观点。“当初报名的时候各种承诺，这个没问题那个没问题。现在马上要考试了，你们却告诉我报不了名?”“报名宣传的时候说这是最后一次考取国家职业资格证书的机会，含金量特别高，现在却要我们参加明年4月份的考试，去考等级证书?”“当初承诺提供一对一服务，现在我们连招生的老师都找不到，你们提供的什么服务?”“我们现在就要求退费!”……学员们七嘴八舌，现场“火药味”十足。 

　　记者了解到，学员们大多来自全区各地，还有来自外省市的学员，也有一个单位组团几十人一起报名的情况。为了报考获得“健康管理师”资格证书，每位学员至少交纳了2500元的培训费，有参加“面授班”的学员培训费在3500元。 

　　“我毕业于北京中医药大学，是完全符合报名条件的，结果把我推到明年考试。想不通为什么不能正常报考?”孙女士气愤地说。 

　　“我是高中毕业，咨询报名的时候老师说没问题可以考，我的闺蜜陪我来报名，听老师讲健康管理师的证书有多么好，结果也动心报了名。现在我俩都考不了。”陆女士郁闷不已。 

　　经过现场一个多小时的协调沟通，学员们推选出代表与校方达成一致，愿意参加明年考试的，校方将继续提供学习培训，不愿意再参加考试的学员则进行退费。之后，每位学员都留下了自己的姓名、联系方式、交费金额等信息。

　　政策突变致使很多学员报考被“刷”

　　“有这么多学员不能参加考试，我们也很着急，有些措手不及。”宁夏蓝怡星职业技能培训学校校长王维新介绍，今年参加健康管理师培训的学员为4800余人，而通过资格审核的学员为2200余人，通过蓝怡星学校报名的学员为3618人，通过审核的有1600多人，多半没有通过，不能参加今年10月份的考试。之所以会出现大量学员不能参加考试的问题，是因为2020年9月28日《关于宁夏回族自治区2020年健康管理师职业技能鉴定考试报名工作的公告》发布，要求“有关培训机构须于2020年10月1日17时，统一至自治区医药卫生学会服务中心进行报名，逾期不再受理。” 

　　“因为今年报名的人数很多，但机构报名的时间仅有三天，资料准备存在不齐全等问题。其中关于‘提供本职业相关职业工作经历’一项，参考往年以及外省份的做法，都只提供工作证明即可，但今年要求得提供‘劳动合同或社会保险证明材料’，这使得一些不符合条件的学员被刷了下来。我们给学员做工作，建议参加下一批次的报考，但是很多人抵触。国务院关于职业教育的改革已经明确，对于水平评价类的职业资格证书都将由能力等级证书所替代，这个证书依然是全国通用、国家认可的职业证书。”王维新说。

　　退费方案正在研究

　　在《2020年宁夏地区卫健委健康管理师考试报名指南，报名时间》公告中，明确报考条件为:具有医药卫生专业大学专科以上学历证书;具有非医药卫生专业大学专科以上学历证书，连续从事本职业或相关职业工作2年以上，经健康管理师(三级)正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;具有医药卫生专业中等专科以上学历证书，连续从事本职业或相关职业工作3年以上，经健康管理师(三级)正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 

　　对于学员们集中反映的招生老师们的各种报考承诺不能兑现问题，王维新说:“很多人非常渴望考取健康管理师证书，主动咨询来报名。一些老师可能是出于完成招生业绩的压力，对学员们进行了一些不合理的承诺。在与学员的沟通中，由于语言表达、态度以及方式方法上可能有欠妥的地方，我们对此表示抱歉，也将进行调查。学员们提出的招生老师离职的问题，这是正常的人事变动，我们会尽快跟进新的老师和学员的对接服务。” 

　　在采访王维新的过程中，不时有学员推门而入，情绪激动，要求退费。王维新对学员和记者表示，将与学校其他管理层商量，尽快拿出退费方案。本报将继续关注此事进展。（记者 吴彩华 实习生 祁晓瑜 文/图）

　　协调会现场。