为将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,近些年,我区社区不断创新基层治理方式方法,进一步加强协商议事会建设。 议事厅、炕头会、议事亭、民主议事会……充分发挥协商议事会社会矛盾“化解器”的作用,让居民参与到矛盾纠纷化解、参与到基层治理,切实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
“家里的厨房下水终于不用担心堵塞了,多亏了社区操心协调,有了这个为民办实事的议事亭,我们这个糟心的麻烦事儿终于解决了。”近日,永宁县团结西路街道办建设社区辖区伟林家园居民王先生高兴地说。
原来,该小区5号楼30多户居民家的上下水多年不通畅。该小区已建成20多年,原来的铸铁上下水管道腐蚀生锈堵塞。要想彻底解决这一问题,必须更换管道,经核算,需要每家每户出资1350元。但收齐30多户居民的费用,并不是件易事。为此,建设社区召集居民在议事亭开会商议此事,并组织网格员、楼栋长、业委会、物业公司和党员代表们分别入户,逐家逐户收取费用。“有的居民觉得自己住的楼层高,换管道和自己没关系,但经过工作人员晓之以理动之以情的劝说,终于一户不落地收齐了费用。”建设社区党总支书记郭颜说。
永宁县团结西路街道把“为民办实事”作为最终落脚点,不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事难而怕为,将党史学习教育成果不断转化为为民办实事的动力,把社区的凉亭、长廊作为居民协商议事的“主阵地”,让居民能够自主“提事、议事、决事、监事”,把最关心、最现实、最迫切的问题摆在台面上讲,与社区居委会共商解决方案,及时解决群众关心的问题,发挥社区“调解器”作用,使党群之间沟通更加顺畅,群众诉求及时回应,维系了群众间、党群间的情感,起到凝聚人心的作用,承担起了收集社情民意、调解矛盾纠纷、民事共议协商、居民时时监督、休闲娱乐活动等任务。
8月下旬,在文萃苑社区,共建单位、社区民警、公益律师、“和事佬”调委会、物业公司、业主委员会、楼栋长、红袖标治安巡逻队等40余人,召开了主题为“相约议事亭、共商民生事”的座谈会。“今天这个活动很好,共建单位、物业、社区民警等现场向小区居民汇报为民办了哪些实事,现场征求居民的意见和建议,让居民来表态服务实效,真正把学习党史学习教育贯穿在为民服务中。”党员代表岳金山感慨地说。
“能纳凉能拉话,还能商议大小事,议事亭搭建起社区与居民沟通的桥梁,居民‘家长里短’‘鸡毛蒜皮’的小事愿意寻求社区解决了,大事小情都能在议事亭里商量着办,议事亭成为居民们协商议事的好去处。”团结西路街道永和社区书记王荣说。针对老旧小区私家车乱停乱放、私自拉线充电、屋顶漏雨、路面坑洼等问题,社区多次召集物业、住建局、辖区居民等议事,广分征集民意,逐个分析研究,逐项整治规划,截至目前,已成功解决群众急难愁盼的问题87件,受到居民一致好评。
如今,团结西路街道党工委在居民日常生活场所注入党建元素,以党建引领,打造了知民亭、润德亭等居民议事亭近30个。一个个议事平台,就是一条条“民情通道”,议出了居民美好生活,更撬动了共治“大格局”。(宁夏日报记者 刘惠媛 文/图)
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