刘国峰在银川享受到了周到的政务服务，药店数量迅速拓展至24家。

　　2020年6月第一家药店开业，2021年11月第二十四家药店开业，宁夏佛慈大药房有限责任公司短时间内在银川迅速扎根扩面，这让公司法定代表人刘国峰十分欣喜。作为拥有中华老字号和中国驰名商标的兰州佛慈医药产业发展集团有限公司（以下简称“兰州佛慈集团”），在宁夏银川找到了投资置业的乐土。

　　准入服务极简办理，投资置业轻轻松松

　　“我2003年就开药店了，那时候开药店太难了！”说起最初创业开药店的经历，刘国峰一脸的苦涩。那时候开药店，刘国峰办完营业执照办许可证，多个部门来回跑两个月才能把所有证照办齐全了。往返跑路不说，刘国峰还遭遇了吃闭门羹、甩脸子各种冷遇。刘国峰回忆说“那时候担惊受怕，不敢惹那些办事人员，就怕说了哪句话不对得罪对方。”

　　2019年12月，兰州佛慈集团开始在西北五省区布局医药零售终端。当年12月24日，宁夏佛慈大药房有限责任公司正式成立。刘国峰作为公司法定代表人，承担起了集团在宁夏的零售终端建设。第一次走进银川市民大厅，彻底颠覆了他对政务服务的所有认知。

　　“没想到银川的办事大厅环境这么雅静，工作人员简直太热情了！”走进商事登记服务大厅，迎面走来的引导员小姐姐，让刘国峰心里燃起一股暖流。

　　大约15分钟的时间，刘国峰就领到了宁夏佛慈大药房有限责任公司的营业执照。工作人员还指导刘国峰网上办理商事登记的各类申请事项。

　　2021年6月，宁夏佛慈大药房有限责任公司的第一家药店正式开业。自这之后，刘国峰陆续申办了二十多家药店。后来的这些店，刘国峰不用引导员帮忙，通过企业开办“一网通办”系统在自助机上就领取了营业执照。

　　准营服务集约办理，创新创业简简单单

　　营业执照分分钟办结，这只是个开始。准入服务极简办理之后，准营服务集约申报，更让刘国峰意外。

　　开办药店需要办理药品经营许可证、第二类医疗器械备案凭证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证四个许可证。这四个许可证需要跑四次至少耗费3周时间，药店才能正常经营。刘国峰算了一笔账“3周时间，房租、员工工资、水电费和交通费至少两万元，药店还没有进账。对于我们企业来说，省下的就是赚下的，银川的改革真正让我们企业得了实惠。”

　　正如刘国峰所言，企业经营成本从开业之初就得到大幅压缩，这得益于今年初的“一业一证”改革。这一年，银川市政务事项综合窗口受理平台的上线运行，为“一业一证”打开了信息高速通道。

　　银川市审批服务管理局市场服务室食品药品科科长苏晓丽回忆说：“在‘一业一证’改革之前，银川推行多证联办。银川有250多个许可证，这250多个许可证的办理需要在近19个审批系统内录入申办。银川市政务事项综合窗口受理平台的上线，让250多个许可证的审批数据归集有了统一通道。有了这样的信息技术支撑，“一业一证”改革正式开启“一窗受理、一网通办”。

　　苏晓丽说：“打通系统，把原有的分散申报系统统一嵌入到银川市政务事项综合窗口受理平台上，审批人员通过一个系统分发数据，申办人也不用再重复提交资料、往返跑路。我们推出了首批40个热点业态作为‘一业一证’改革试点行业。”

　　刘国峰对此感受真切。他说，“以前不同的许可证需要提交不同的材料，还要一个一个办理。现在四个证一次性申报，一次性勘验，一次性领证。”这一年，刘国峰办理的准营许可证变身成为行业综合许可证，一张行业综合许可证上加载了四个证的信息。

　　小药店连着大发展，扩容拓面稳稳当当

　　“营商环境很好，我在银川挺好的！”这是刘国峰作为一位普通创业者发出的感慨。不经意间，刘国峰已经同商事登记服务大厅的工作人员成了朋友。

　　他告诉记者：“勘验的时间完全以方便我们为先，有时候早晨勘验完了下午就能领到证。有时候不吃饭也会按时过来勘验，勘验回去就加班录入系统，我很快就接到领证通知。这在以前，根本不敢想。”

　　政务服务态度的大转变，让刘国峰备感温暖。宁夏银川，作为兰州佛慈集团布局西北城市的重要根据地，让初到银川的刘国峰惊叹之余又干劲十足。

　　在银川市民大厅商事登记服务大厅，审批人员心中揣着一条准则——“无事不扰、有求必应”。刘国峰成了“无事不扰、有求必应”的最直接受益者。

　　银川人家门口的一家小药店，不仅加载着政务服务的大智慧，也承担着企业鏖战商海的大志向。在一年又一年的政务服务改革中，这样的大志向层出不穷、生生不息。（记者 陈玲杨 韶华文/图）