“漏水问题信访管不管？不管的话，信访到底管啥？”5月14日一早，在银川市金凤区锦绣苑社区中心广场，一位老太太向社区值班律师问出了不少人心中的疑惑。这是《信访法治新闻联播》舞台情景剧中的一幕。

　　台下，百余名社区居民或坐或站，目光齐刷刷地投向舞台。当听到“信访主要受理对行政机关、公共服务单位及其工作人员的批评、建议、投诉”时，有人轻轻点头，有人小声对身旁人说：“原来信访也不是个‘万能筐’。”

　　当日，自治区信访局联合银川市信访局、金凤区信访局走进社区，在居民家门口开展《信访工作条例》实施4周年暨着力推进信访工作法治化主题宣传日活动。

　　舞台两侧，展板一字排开，展示着信访工作法治化建设的典型案例和成效。普法宣传台前，自治区人力资源和社会保障厅、自治区信访局、银川市信访局、金凤区委政法委及金凤区法院、公安、信访、市场监管等部门工作人员忙着发放资料、解答疑问。最热闹的要数信访宣传咨询台——几位专业律师“坐诊”，免费为居民“把脉问诊”。一位大爷拿着手机翻出邻里纠纷的记录，跟律师聊了十几分钟。

　　“《信访工作条例》是哪一年颁布的？”互动问答环节一开始，现场气氛立刻被点燃。主持人话音刚落，前排一位老太太抢先举手：“2022年。”紧接着，关于受理时限、委托代理等问题接连抛出，答对的群众领到了小礼品，脸上笑开了花。当被问到“信访时可以聚众、堵门、拉横幅吗”时，台下几乎齐声回答：“不可以！”

　　“只要您依法、逐级、理性表达诉求，我们保证：件件有着落、事事有回音。”自治区信访局工作人员借机普法，人群中响起雷鸣般的掌声。

　　活动尾声，4位居民敲锣打鼓表演了“三句半”：“集体信访派代表，人数五人最为宜，围堵冲击办公楼，不行！”

　　欢快的节奏引得大家哈哈大笑。笑声里，法治的边界也悄然刻进心里。（记者 郑芳芳 段涛 文/图）